用户服务协议
一、导言
欢迎使用福禄社(Fulu Wellness)相关服务。本协议由您与福禄社(深圳)健康管理有限公司(以下简称「我们」)订立。请您在注册、登录或使用小程序预约服务前仔细阅读本协议。您点击同意、注册、登录或实际使用服务,即视为已阅读并同意受本协议约束。
二、服务说明
福禄社从事美业与身心疗愈健康管理相关业务,在自有门店为用户提供美容护理、身心调理等服务。我们通过官方网站及微信小程序向您提供:
- 门店与服务项目的信息展示;
- 在线预约时段选择与预约记录查询;
- 与预约相关的通知与客服咨询。
具体美容护理、身心调理等服务由福禄社门店现场提供。相关服务不构成医疗诊断或治疗,我们不对疗效结果作出明示或默示保证。
三、账号注册与使用
- 您可通过微信小程序授权注册登录,应提供真实、准确、完整的个人信息,并及时更新。
- 您应妥善保管账号信息,不得转让、出借或共享账号。因您保管不善导致的损失由您自行承担。
- 如发现账号被盗用或存在异常,请立即联系客服处理。
四、预约规则
- 提交预约前,请仔细核对门店、服务项目、预约时段及相关说明。
- 预约成功后,请按约定时间前往门店接受服务。如需改期或取消,请按页面提示或联系门店办理。
- 服务项目价格、时长及注意事项以门店及小程序公示为准。
- 到店后,请如实告知身体状况、过敏史等可能影响服务的信息。
五、用户行为规范
您不得利用我们的服务从事以下行为:违反法律法规;侵犯他人合法权益;干扰系统正常运行;恶意提交虚假预约;传播违法有害信息等。我们有权视情节采取限制功能、冻结账号、终止服务等措施。
六、知识产权
小程序、网站界面、文字、图片、标识等内容的知识产权归我们或权利人所有。未经书面许可,您不得复制、修改、传播或用于商业用途。
七、免责声明与责任限制
因不可抗力、网络故障、系统维护、您自身原因等导致的服务中断或损失,我们在法律允许范围内不承担责任。对于门店现场服务过程中的争议,我们将协助沟通处理,法律法规另有规定的除外。
八、协议变更与终止
我们可根据业务或法规要求修订本协议,并通过网站公告等方式通知。若您不同意修订内容,应停止使用服务;继续使用视为接受修订。您可申请注销账号;我们亦可在您严重违约时终止向您提供服务。
九、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的争议,双方应友好协商;协商不成的,提交我们所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十、联系我们
如对本协议有任何疑问,请联系:
- 客服邮箱:support@fulushe.com
- 商务合作:business@fulushe.com
- 联系电话:19925430906
- 联系地址:深圳市南山区南头街道大汪山社区桃园路8号田厦金牛广场A座3303A